消费者权益目前解答用户咨询 539 条

• 3年前

  [消费者权益] iPad过保，所以放在维修店里维修，二十天后出现类似问题，且比之前问题更严重，店主态度还不好，说是我自己iPad本就有问题，可是当初他明明跟我说修好了的，现在又出问题，我该怎么维权。 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我们与美国TMS公司合作，TMS公司为我司提供邮件营销服务，已支付服务费用5000美金，美国TMS收到我司寄去的包裹后要求追加更多费用，我司要求提供具体金额及原因，后TMS公司便处于失联状态 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 信息网络买卖合同纠纷，本人定居日本经营代购淘宝店，今年年初遇到职业打假人购买了本店现货且无中文标识的产品。后以无中文标识，以及违法销售明知是不符合食品安全标准的食品。法院已民事判决，我们不服应该怎么做 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 在商店里买了瓶水，出了门，突然想换别的，进了店跟老板说他不同意换，这样情况下我可以投诉商家吗？ 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我11.1在京东买的手机， 11.11降价200， 我去找客服 客服说 保价期已经过了 保价期只有三天 请问这种情况还能退回200吗 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 老板联系上了，但拒绝赔付600元，理由是店员收的钱，老板不承认收钱，我微信是有记录的，而且有证据确定他们店员把收钱了，我想问下一步咋办？ 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 纹身店洗纹身，老板承诺600元不限次数洗掉纹身，洗了两次，结果纹身没洗掉，皮肤留下了疤痕和凸起增生。半年后纹身店也倒闭了。现在皮肤还有疤痕，医生建议洗掉纹身再祛疤，我想要老板退还600元和赔偿祛疤费 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我在网上购买商品，使用一段时间后损坏，在损坏后我去商家询问的质保期，那我购买的商品享受这个质保期嘛。 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 咸鱼平台想买一只猫咪让我加微信，然后挑选猫咪给我发了几个猫咪视频,让我挑选然后最后商定全款1700先付一半850快剩下次再付，结果付了钱之后之前答应的发货视频和发货时间全都不说，问就是在忙想让他退款 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 你好我10月3日在苏宁电器买了电脑7499，让他们开发票他们开具了两份发票一份电脑一份鼠标，鼠标270，电脑7129。当时说鼠标是送的。现在由于发票原因不能正常报销了，我想退货他们说过了期限 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 您好，我爸被一个异地移动营业厅的号码骗签订了合约机，现在每个月扣一百多，要扣三年。当时说是免费送手机什么的。像这种情况要怎么去把这个合约机取消， 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 培训机构 培训教材不允许带走 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 去年在驾校一千九报了普通班就考了科一，今天去学车告知没普通班了，只能补七百元差价报VIP班，不然退费的话要扣除一千元，我该怎么维权 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 大学新开学，要求办理指定的校园电话卡，食堂、宿舍门禁、图书借阅等管理功能不使用指定校园卡不能使用，同时绑定电话套餐，要求强制办理，是否违反了《消费者权益保护法》，如果违反了，应该怎么寻求帮助 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我有一个教育课程退费不合理，我想要申请他们还给我我没有上的课程，他们不同意 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我在售楼处买房(非当地户籍)，因本人事先不清楚当地限购政策，并反复询问了售楼处销售人员，得到的答案是可以买，遂支付了购房定金，现经过多方核实，本人并不具备当地购房资格 ，现想退回定金，请问能够退吗? 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 昨天我在某个电子商城买了联想的的一款电脑，在店里面买的时候她跟我说是至尊版2021款式的，但是我回到家以后重新搜索找到了这个款式发现他卖的价格比官网的多了两千块钱，想问这种情况应该怎么解决， 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我在京东平台上购买了榴莲，但是时候导致了腹泻，我提交了相应的检测报告和处方，但是客服说报告没有写是榴莲导致的腹泻问题，不承认，同时我购买的榴莲的质量与实际质量不相符，是否可以要求三倍赔偿。 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 报健康管理师三级证2800，补考800。非专业考生，销售人员让报考国培网发的证书，称由于国家政策改变只是发证机构不同且没有办法领取国家补贴，含金量相同的。考试后才知道这个是培训证书。可以要求退一赔三？ 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 网上找人掏厕所，那人说要用两百多一瓶的疏通液，我以为一瓶就同意了。后来那个人一下子用了四瓶，一下子花了1200左右。后来给网站客服打电话，说没有这个师傅这个人，这种怎么办呢？ 已回答

• 3星期前

  [其他咨询] 在黄色软件上点错东西导致系统错乱 被警告需交3700元系统维修费不然就要被法院传唤并且坐牢，这事是真的的吗 已回答

• 6个月前

  [其他咨询] 我去贷款，贷款公司职员拿我手机操作，套现了我信用卡2万元出来，扣了我3500的什么打包费，然后转了一万六进我支付宝，事后才告诉我，还要我签了我已知情的责任书，我能报警吗 已回答

• 8个月前

  [其他咨询] 关于租赁合约达成前单方拒绝履约，该方是否需要承担违约义务的咨询 已回答

• 8个月前

  [其他咨询] 未成年人离家出走 已回答

• 9个月前

  [其他咨询] 如何区分嫖娼和强奸 已回答

• 9个月前

  [其他咨询] 他承诺退给我70%，我同意了。目前的情况是我联系不上人了 已回答

• 9个月前

  [其他咨询] 收费是怎样的呢？有报价和服务明细内容吗？不同服务不同价格那种表格 已回答

• 10个月前

  [侵权纠纷] 没有任何示意右转的行为，直接就右拐了，然后我直行和他相撞，请问这个责任怎么划分 已回答

• 10个月前

  [其他咨询] 项目已经做了，没签合同，没给发票，能要求他们退款吗 已回答

• 10个月前

  [侵权纠纷] 我的父母未经我允许在我的车上放定位器违法吗 已回答

• 11个月前

  [其他咨询] 应届生已经签了三方，但是想保留应届生身份考公。毁约三方后还能参加政府的见习吗？ 已回答

• 12个月前

  [其他咨询] 工业运输管道至少要离公民居住的地方多远？ 已回答

• 1年前

  [遗产继承] 已故父亲名下有套公产房，现已将承租权转移给我侄子：1.是否户口上的所有人不一致同意就无法进行房产买卖？2.户口有 我、我女儿、我侄子、我侄子的女儿 四人，我是否为第一继承人，在什么情况下有权处置房产？ 已回答

• 1年前

  [其他咨询] 以发展恋爱关系为目的赠与的财产是否可以追回？ 已回答

• 1年前

  [其他咨询] 洗车店洗车之后遗失3000元，洗车之前非常确定钱在车上，洗车后不翼而飞 已回答