消费者权益目前解答用户咨询 539 条

• 4年前

  [消费者权益] 我在网上买了一个课，购买一天后要求退款，对方不给退款，且客服态度不好 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 根据消费者权益保护法规定，正品可以退换吗？ 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 发票金额与实际金额不一致的，如何维权？ 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 虚拟电子产品是否支持7天无理由退款？ 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 民宿扰民如何处理？ 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 辅导班不退还罚款，如何救济？ 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 消费者权益纠纷 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 消费者换购 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 花了大笔钱买护肤产品使用后没什么用，还叫继续交钱买产品，一开始就问过他们要多少钱，他们才说几百块还说30-40天就有效果了，现在都两个月了还是跟没使用时一样，左脸还严重，这可以投诉要求退款吗？ 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 到一家商户去购物，店中有买2瓶香槟赠杯子的告示，买了两瓶香槟后却被店员告知杯发空，在付款前店员没有说明购买香槟也不会有附赠杯子，告示牌也没有提到此类信息，请问商家有权利向已付款的顾客拒绝提供赠品吗 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 以车前草，蒲公英，鱼腥草作为原料算不算非法添加，我买到一个商品只有这三中原料 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 在校大学生办了张健身年卡，疫情期间，健身房停业两个月，开学后，向健身房咨询拒不延期，应该怎么办？ 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 我报名了驾校，签订了合同，因为工作调动并没有进行任何科目的学习和考试，现在要求驾校退款，驾校以合同中有一条合同签订概不退费的条款，拒绝退费。 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 我在某超市给孩子买的进口儿童牙膏，国内代理商贴牌，写的是可以吞咽，但是用了几次之后发现英文原版写的是 Do not swallow，请问这个可以诉讼吗？如果要求赔偿能赔偿多少？ 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 在火锅店就餐，过程中发现锅里有苍蝇，请问这种情况可以根据食品安全法第148条进行十倍金额维权吗？ 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 我买的饮料580元5箱，配料使用的了人参，没有标注清禁忌或者注意项。已经向当地市场监督所投诉，建议和厂家协商处理。饮料对我没有造成健康或者其他方面的损失，我能向厂家索要赔偿吗？最高可以索要几倍？ 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 去些小店药水点痣，修复液网上只卖3块，他卖198这合法吗，可以要求他退款吗，投诉他在哪投诉呢 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 您好，我提车一个星期就出现发动机熄火，缺缸的故障，请问根据3包法，是否达到了退车的标准？如果要退车是不是要出具书面材料给到4s店。 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 我在一个平台上抽奖抽到了一个标价5000的饰品但是不让取回我去取回的时候饰品直接变成1900的高磨损饰品客服的解释是平台的抽奖是随机品质但是活动简介并没有写只是说奖品标价是市场的估价他们这样算诈骗吗？ 已回答

• 4年前

  [消费者权益] 在车展订车，让人留了2000元押金，但是，我现在不想买了，购车合同我没写，我也没签字，销售也没拿给我看，购车合同就是销售写的，我能不能拿回押金 已回答

• 4星期前

  [其他咨询] 在黄色软件上点错东西导致系统错乱 被警告需交3700元系统维修费不然就要被法院传唤并且坐牢，这事是真的的吗 已回答

• 6个月前

  [其他咨询] 我去贷款，贷款公司职员拿我手机操作，套现了我信用卡2万元出来，扣了我3500的什么打包费，然后转了一万六进我支付宝，事后才告诉我，还要我签了我已知情的责任书，我能报警吗 已回答

• 8个月前

  [其他咨询] 关于租赁合约达成前单方拒绝履约，该方是否需要承担违约义务的咨询 已回答

• 9个月前

  [其他咨询] 未成年人离家出走 已回答

• 9个月前

  [其他咨询] 如何区分嫖娼和强奸 已回答

• 9个月前

  [其他咨询] 他承诺退给我70%，我同意了。目前的情况是我联系不上人了 已回答

• 9个月前

  [其他咨询] 收费是怎样的呢？有报价和服务明细内容吗？不同服务不同价格那种表格 已回答

• 10个月前

  [侵权纠纷] 没有任何示意右转的行为，直接就右拐了，然后我直行和他相撞，请问这个责任怎么划分 已回答

• 10个月前

  [其他咨询] 项目已经做了，没签合同，没给发票，能要求他们退款吗 已回答

• 10个月前

  [侵权纠纷] 我的父母未经我允许在我的车上放定位器违法吗 已回答

• 11个月前

  [其他咨询] 应届生已经签了三方，但是想保留应届生身份考公。毁约三方后还能参加政府的见习吗？ 已回答

• 12个月前

  [其他咨询] 工业运输管道至少要离公民居住的地方多远？ 已回答

• 1年前

  [遗产继承] 已故父亲名下有套公产房，现已将承租权转移给我侄子：1.是否户口上的所有人不一致同意就无法进行房产买卖？2.户口有 我、我女儿、我侄子、我侄子的女儿 四人，我是否为第一继承人，在什么情况下有权处置房产？ 已回答

• 1年前

  [其他咨询] 以发展恋爱关系为目的赠与的财产是否可以追回？ 已回答

• 1年前

  [其他咨询] 洗车店洗车之后遗失3000元，洗车之前非常确定钱在车上，洗车后不翼而飞 已回答