消费者权益目前解答用户咨询 539 条

• 3年前

  [消费者权益] 买了辆二手摩托车，过年检时候发现是事故车，与商家协商商家说自己并不知情，然后当我面给前车主打电话，前车主承认之前出过事故，我现在想退车商家不给退怎么办。 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 商品在购买两天之内去退换，商家不同意退现金，要求只能通过其他商品来抵钱，请问商家是否有权力不退本金，这种行为违反消费法吗 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 在淘宝平台旗舰店购买到三无产品，商家应该负什么责任，如何赔偿消费者 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我在网上买了个气球，到货后发现，商品没有中文，我不懂找东西怎么用，上网一查后发现是侵权的，我想问一下，我该怎么维护我作为消费者的权益？我向商家索赔是否合法？商家说我诈骗是否构成？ 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我在某视频网站参加了投稿活动，平台承诺完成任务会有500元的奖金，我达成了任务之后却没有收到这500元，。请问我与视频网站是否属于用人单位和劳动者的关系，网站此举是否属于拖欠工资，我应该以什么方式维权 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 您好，和装修销售公司签订销售合同，花了5万多元购买家具和定制柜子（发票没有开具，但是有电子转账单），然后装修销售公司倒闭了，请问如何维护个人权益？ 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 微信买东西，商家发错货，不处理 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 古董买卖适用《消费者权益保护法》吗，还是什么法律呢？ 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我方提供给买方合同，买方盖章之后未回传给我方，合同上写明16套货物且需发货前付清尾款买方支付定金后在我方找买方收款时，说明只要9套货物，且要求我们先发货，才支付尾款,。因买家未及时付款，导致的交货问题 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 在玩物得志平台上购买原石，对方通过微信诱骗将近40万，收到货找专业人士鉴定看过根本不值钱。对方以开窗影响二次销售拒绝退货退款。目前保留了聊天记录和转账记录，商家每日仍在直播带货没有跑路。 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我在高顿网站购买了acca的课程，现在不想要进行继续学习，实际学习的时限也很短，想要进行退费，这样是合理的吗 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 微信上找一代拍购买dior官网33000元包包，她在微信群里说排单40天，中途跑单扣5%手续费。今天担心是骗子，所以要求退款，对方扣了我1650元的手续费，这样合法吗？她自己也说并未下单，钱在他手上。 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 买了二手摩托车但是自己未成年不能骑想退钱可以找警察协助退钱吗 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我在vipkid购买成人口语课，想退费，公司已各种理由拒不退款，协议上的服务公司是“成都谦德科技有限公司”，请问该如何走法律程序申诉？ 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 实体店定制眼镜，现在还没做，只是下单，因怀疑老板验光专业性想要退款，在半个小时内要求老板退款，老板不退，且说就算退也不退全额和要等待一个半月时间，能否要求全额退款，要等多久退？该怎么处理 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 请问物业费逾期缴纳，每天千份之五的滞纳金是否合法？物业合同只有业主逾期需交滞纳金的处罚规定，无物业服务不到位的处罚规定，物业是不是不平等合同？是不是合同关于滞纳金的处罚无效？ 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我在某平台上购买了商品，同时也购买了保险，但在交易过程中发货客服说的是更改不了绑定手机，只能用安全手机，在经过交易成功之后，卖家找回了账号，当我申请理赔的时候，平台却完全不承认这是可以理赔的账号 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 买的服务器到期了没有给我任何通知直接删除了我的服务器，之后找我要200的服务费恢复服务器的信息，一个月我服务器续费也才30块，现在要我突然拿出200来恢复信息，请问这违法吗？ 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 在实体店买的衣服不喜欢可以退款吗，店家不能退，我该怎么办 已回答

• 3年前

  [消费者权益] 我在健身房健身，被私教推销，并且拒绝以后遭到辱骂，我们就想退费（因为那健身房是不能再去了我觉得），结果健身房态度非常恶劣坚持不给退，以及协商的时候健身房的恶劣态度也有录音，投诉工商局，工商局说只能调解 已回答

• 3个月前

  [其他咨询] 在黄色软件上点错东西导致系统错乱 被警告需交3700元系统维修费不然就要被法院传唤并且坐牢，这事是真的的吗 已回答

• 9个月前

  [其他咨询] 我去贷款，贷款公司职员拿我手机操作，套现了我信用卡2万元出来，扣了我3500的什么打包费，然后转了一万六进我支付宝，事后才告诉我，还要我签了我已知情的责任书，我能报警吗 已回答

• 10个月前

  [其他咨询] 关于租赁合约达成前单方拒绝履约，该方是否需要承担违约义务的咨询 已回答

• 11个月前

  [其他咨询] 未成年人离家出走 已回答

• 11个月前

  [其他咨询] 如何区分嫖娼和强奸 已回答

• 12个月前

  [其他咨询] 他承诺退给我70%，我同意了。目前的情况是我联系不上人了 已回答

• 12个月前

  [其他咨询] 收费是怎样的呢？有报价和服务明细内容吗？不同服务不同价格那种表格 已回答

• 1年前

  [侵权纠纷] 没有任何示意右转的行为，直接就右拐了，然后我直行和他相撞，请问这个责任怎么划分 已回答

• 1年前

  [其他咨询] 项目已经做了，没签合同，没给发票，能要求他们退款吗 已回答

• 1年前

  [侵权纠纷] 我的父母未经我允许在我的车上放定位器违法吗 已回答

• 1年前

  [其他咨询] 应届生已经签了三方，但是想保留应届生身份考公?；僭既胶蠡鼓懿渭诱募奥?？ 已回答

• 1年前

  [其他咨询] 工业运输管道至少要离公民居住的地方多远？ 已回答

• 1年前

  [遗产继承] 已故父亲名下有套公产房，现已将承租权转移给我侄子：1.是否户口上的所有人不一致同意就无法进行房产买卖？2.户口有 我、我女儿、我侄子、我侄子的女儿 四人，我是否为第一继承人，在什么情况下有权处置房产？ 已回答

• 1年前

  [其他咨询] 以发展恋爱关系为目的赠与的财产是否可以追回？ 已回答

• 1年前

  [其他咨询] 洗车店洗车之后遗失3000元，洗车之前非常确定钱在车上，洗车后不翼而飞 已回答