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已解答

电信未说明使用方法导致我欠费，解决时没有做出合理解决方法，是否构成欺诈？

提问时间：2015-10-12 15:43:41



请问，电信未说明使用方法导致我欠费近300元，解决时说没有上一而且没有做出合理解决方法，是否构成欺诈？



您好，您的整个具体情况并没有描述很清楚，无法为您提供较为准确的解答。就您目前提供的相关信息，无法判定电信是否属于欺诈。您和电信办理的是什么业务呢？是否有业务合同，如果有业务合同，且合同中有相关条款的，您可以追究电信的违约责任。

514号律师



解决时说他们没有详细的监制系统，不能正常解决。



如果没有相应的业务合同，建议您和电信协商解决。关于双方责任的大小，需要看双方的过错程度。



结果要由我承担大部分

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