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已解答

我和我孩子的补习班产生财务上的纠纷我想去投诉，请问教育机构可不可以投诉？

提问时间：2015-12-28 14:44:36



我给孩子报了一个补习班，当时咨询的时候介绍得非常好，他的宣传资料也看着让我心动了，当时说补一节课200块，孩子每次去补一次课我一直以为是200块，可是今天确跟我说每次一下子补两节课，请问他这个当时没有给我交代清楚的，我可以投诉吗？还有就是补课都是要每次刷卡的，但是他们卡一直都没有给我，都是他们自己刷的，我可以投诉吗



你好，您可以向教育部门投诉该家教育机构，但也要看您与教育双方的合同约定是否有这方面的约定。若没有这方面的约定您可要求教育机构赔偿您的损失，若合同中明确写明该约定，则您可能无法获得的赔偿，建议您先仔细看下合同的内容。

32号律师



您好，如果您们在报补习班的时候没有约定清楚，对方也没有近代提醒您的义务，您可以向该家教育机构投诉，并要求协调相关费用；另外您可以要求拿回您的卡，补习机构在没有您的允许不能随意刷您的银行卡；如果投诉没有结果，您还可以起诉补习机构赔偿您相关费用，我们有《起诉状》的定制服务，您有需要可以点击购买。

57号律师

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