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报考了社会机构的专升本，因为机构原因导致临近考试却没有报名成功，最后要求退款却要收取一千元的手续费
律师未回答前暂不可追问，律师的及时解答时间为：8：30-17：30，解答后您仍有疑问，可继续提问，感谢您的耐心等待
我要追问
28号律师
您好，首先，你们有《服务协议》，一般合同会约定一方过错导致的违约，是需要承担违约案责任的。所以先和对方协商，本身你的目的就是专升本，那么因为对方导致整个事情无法实现，是需要退款的，全额还是部分退款，都是可以协商的，还有违约责任也是可以协商。如果你对结果不满意，可以去消协投诉，或者也可以去教育局查下对方资质问题，如果有问题，还可以进行举报等。最后协商不成，还可以通过起诉进行维权。
