首页 - 法务指南 - 创业经营 - 年关将至，送上治疗商家“霸王条款”必备良药
发表于：2016-01-23阅读量：（2480）
话说，每逢佳节胖三斤。年关一至，回家过年的小伙伴们必然是三天一小饮，五天一大醉，恨不得日日鱼肉，夜夜笙歌。无奈，囊中羞涩，怎堪如此挥霍。自带酒水？听起来似乎是一个不错的选择。
一定有不甘寂寞的小伙伴会发问：要是商家送上“谢绝自带酒水”、“不得自带酒水和零食”、“自带酒水不打折”等温情问候，何解？
Don’t cry！出门在外，“见招拆招”乃必备神器。小编在这里先为大家准备好了一大票《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》等急救设备。
酒店设置的“谢绝顾客自带酒水”告示，应该是一种法律意义上的“格式条款”，也就是常说的霸王条款，是不合法的。
格式条款霸不霸！！ → 《格式合同就是“霸王合同”吗？》
因为《合同法》第四十条规定：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”《消费者权益保护法》在第二十六条中更是细化了有关的规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易；格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”
预知将会导致合同无效的情形，点这 → 《合同无效的情形》
综上，酒店经营者不得禁止消费者自带酒水、饮料，不得强制消费；也不得以任何名义收取开瓶费等费用。基于此，小伙伴们可以向消费者协会投诉（12315），或者向工商局举报，乃至向法院提起诉讼。各位，拿起手中的法律武器，维护自己合法权益吧！
纳尼，商家血太厚，远水解不了近渴？哎，逼得小编放大招，再送上一段小编的实战录像，供各位看官汲取营养。
某次，小编我和同事去KTV，回来的时候领了一大袋东西，包括9瓶饮料、3筒薯片和1罐话梅等，往电梯方向走。一个女服员把我拦住了… …
女服务员：这位先生，店堂有公告不得自带酒水和零食。
小 编：这种规定侵害消费者自主选择权及公平交易权，也构成了不正当竞争，在法律上是无效的。
女服务员：我们不允许自带酒水的，这是我们的规定。
小 编：哦，我刚说了你们的规定侵犯了消费者的自主选择权以及公平交易权，还构成不正当竞争。这种规定我无须遵守。
女服务员：可是你在我们这边消费，就要按照我们的规定。
小 编：谁说的，这样，你把这话重复一下，我录音。（掏出手机切换到摄像功能）
女服务员：你可以录音，不过我要告诉你这是公司的规定，你投诉我们也好，甚至到法院告我们也好，我们只是员工，遵守公司的规定，就算最后承担责任，也是公司承担责任。
小 编：我告诉你，既然我带进来了，就不可能拿走，你要是坚持，我出面的话，到时候问题就不是一个小小的投诉了。
女服务员：我的意思是，你可以放在我们的柜台我们帮你“保管”，走的时候再拿走。
小 编：为什么？我不要保管。保管的前提是我跟你建立保管合同法律关系，现在我就是不想跟你建立任何保管合同法律关系。你想强行扣留客人的财物？你有什么权利扣留顾客的财物？
女服务员：我不是这意思……
小 编：那你是什么意思？我们订了包间，开始唱歌了，你现在是不是想赶客人走？想拒绝消费？
女服务员：我没说要赶你们，也不是说要拒绝消费……在录音，不要一直套我的话。
小 编：我这是在套你的话吗？我这不是一直在按照你的思路问你吗？要不然你想怎么样呢？你现在是不是还觉得“不让自带酒水及零食”这一个所谓的公司规定是合法合理的？要不然你干嘛缠着我不让我进去唱歌呢？
女服务员：我不是不让你唱歌……
小 编：那好，既然你不是不让我们唱歌，那就最好了！我进去了，不要跟着我，也不要骚扰我们，否则，你和你们公司必将承担一切可能的法律后果。
然后小编我就大摇大摆地进去了~
顾客就是上帝系列！ ↓↓↓
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