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逾期应收账款一旦形成，追收刻不容缓。从整体上全面解决逾期应收账款，而不是仅仅解决即时存在的资金压力，是符合企业利益的最佳选择。

由于企业逾期账款的形成有多种原因，账款分布在不同地域，所有企业应采取的策略和耗用的资源都有其特殊性。

对症下药：《应收账款催收技巧》

一、对逾期应收账款的诊断

应收账款一旦逾期，就要立即对逾期应收账款进行诊断，尤其是对海外应收账款要注意诉讼时效。

有些客户逾期确实是出于一些特殊困难，此时在考虑是否给予客户诊断时必须注意以下细节，避免发生不必要的费用：

1、不要打扰客户，以免失去重要客户。

2、将客户的欠款形成报告，进行综合分析。

3、 企业信用管理部门还应分析收回应收账款的可能，掌握客户最新的财务信息，防止客户转移资产和抵押物。

二、整体解决方案的内容

根据企业的账款回收工作设计总体思路，全面分析现存账款的类型和特点，设计最优方案。

然后形成针对整体解决方案的全盘工作计划和流程。在信息共享，拖欠控制，债权危机处理，迅速解决，人员素质，分工协调，团队合作，各地互动支持等都很重要。

三、项目解决方案的内容

企业的应收账款是否集中在同一地区，是否希望集中解决，是否对该地区的销售回款工作形成整体的控制。

根据企业的账款分布特点，企业应利用自身的网络资源，集中处理客户在某些地区的应收账款，从而在该地区为企业提供即时处理纠纷的解决方案。

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