首页 - 法务指南 - 买卖租房 - 小区临近空地晒粪便,物业公司是否有职责处理?
发表于:2015-03-06阅读量:(2565)
欧景丽都小区业主郭女士反映说,在他们小区北侧空地上,有人晾晒粪便,严重影响了他们生活。物业公司作为维护小区和谐的主力,出现如此的情况其是否有职责去处理呢?下面就让小编带您来了解下物业公司的职责都有些什么?
物业管理公司的职责决定了物业公司的存在价值,为居民的生活带来便利。物业管理公司的职责大体上分为小区的安全工作、物业的维护、综合服务、地产管理。物业管理将分散的社会分工汇集起来统一办理。如清洁、保安、环境绿化、水电等,每个产业人或租住人只需面对物业管理公司一家,就能将所有关于房屋和住宅环境的日常事宜办妥,而不必分别面对各个不同部门。物业管理公司可以将房屋的环境卫生承包给专业的清洁公司打扫;向专业保安公司雇聘保安人员;将小区环境绿化承包给专业绿化队,住户只需根据物价部门批准的收费标准,按管理企业的收费通知单连同租金按时一次性交付。既方便使用者,也便于统一管理。完善的物业管理,对物业整个使用周期内的综合管理与服务按合同承包经营。其管理与服务项目可谓丰富、充实、多样、周到,一般包括下列内容:
(一)小区的安全工作
安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
(二)物业的维护
含房屋维护与修理、设备维护与开启;园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、煤气与供热等的管理及维修。
(三)综合服务
含治安:防盗、防火与消防、值勤、照看停车;环卫:维护区容、区貌,所属范围内室外公共地方的清洁卫生的打扫与保护及蓄水池定期清洗等;生活服务:含家务劳动、代送病人去医院、代送接幼儿上学与回家、家用电器修理、代换煤气、代收代交水电煤气供热费用、代办保险与交税、代收与分送信件报刊杂志、传呼电话,宣传合理使用房屋与设备的知识,不准污染环境(发出噪音、垃圾乱倒)、不准损坏园林绿化及康乐设施、不准载重汽车进入小区通道、不准在中小学、幼儿园、医疗所门前设摊摆点叫卖等。
(四)地产管理。
主要禁止在所属范围内私搭乱建、乱占、乱堆等非法使用土地。物业公司受托管理的范围是小区红线范围内,并不一定都是围墙内。大门外一定范围内一般也都属于物业公司三包管理范围。如想在小区大门外摆摊,先找城管,再找物业公司,再找业主委员会。
综上所述,该小区临近空地晒粪便,虽说空地不在小区内,但是所晒粪便的气味飘散也对小区内的居民造成了很大的影响,也是对小区居民环境的一种破坏。所以小区临近空地晒粪便对小区居民造成的不适影响也是物业公司应该处理的职责范围。
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