4001-555-689转2
微信
扫码立即咨询
返回顶部
① 扫描左侧二维码，关注我个人微信
② 关注后，发送关键字“干货”2个字
③ 我给你发《劳动合同风险版》.doc
④ 每天找我要以上物料
我定制了套衣服，收到货时让他人代签，淘宝收货了，半个月后拿到后拆开试穿发现衣服尺码与我提供的尺码不符合，太大穿不了，腰带披肩也做短了，与商家协商谈崩了，申请退货退款淘宝已收货已超过七天驳回有办法退款吗
律师未回答前暂不可追问，律师的及时解答时间为：8：30-17：30，解答后您仍有疑问，可继续提问，感谢您的耐心等待
我要追问
72号律师
你好，法律规定互联网销售商品可以7日内退换货，但是你已经签收且超过时间了。我建议你可以申请售后，货物质量问题，进行退款，然后拍照提出证据，证明定制的要求，以及实际收到货品的情况不符合做个对比，没有做好，属于质量问题提出退换货，如果商家拒绝你的申请，你可以申请淘宝客服淘小二介入进行判定。如果判定对你有利可以退换货，皆大欢喜，如果对结果不满意，那么最后你只能通过北京互联网法院去提起诉讼了。
