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已解答

使用面膜过敏，能索赔吗？

提问时间：2016-02-17 08:16:41



我在屈臣氏买了面膜用了之后过敏，当时跟店员说了是敏感肌，她说这个不会过敏，过敏了可以退，我想问的是现在过敏打针吃药的钱她都不用负责了是吗？当时买面膜的钱都用来打针了觉得花钱买罪受心里不舒服可以索要赔偿吗？谢谢



您好，要先确定您过敏的原因以及该面膜的质量瑕疵等问题。如果您确实是因为该面膜过敏，并且店家没有告知您该面膜对特殊皮肤较为敏感或者商家承诺任何人都能使用的，您有权要求赔偿。

98号律师



您好，因为对方出售的面膜导致您过敏，属于违约行为，您可以要求对方赔偿，赔偿项目一般应包括财产的毁损、减少、灭失和减少或消除损失所支出的费用，以及合同如能履行可以获得的利益。

建议您可以先与商家协商索赔事宜，如果协商不成的，可以向法院起诉，如果需要这方面的法律咨询，我们也可以为您解答：

http://www.lihuaya.cn/p/falvguwen

67号律师

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