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已解答

旅游者已交预付款，因旅游公司的原因致使不能成行的，如何赔偿？

提问时间：2015-11-04 09:42:18



我与A旅游公司签订旅游合同，约定：A旅游公司为我安排张家界七日游，我先行支付预付款1000元。后因A旅游公司原因，致使张家界七日游不能成行，且此事A旅游公司于5日后才告知我。为此，我非常生气，要求A旅游公司承担违约责任。请问：A旅游公司应当如何赔偿我？



你好，旅行社有义务提前三天通知您不能成行，否则应赔偿您已交预付款10%的违约金。本案中，由于A旅游公司的原因，致使张家界七日游不能成行，并且其是在5日后才通知您的，因此，您有权要求A旅游公司支付预付款10%的违约金。建议您先联系该旅游公司协商解决此事，争取您应得的权益。如果不行，您可以到法院直接起诉旅行社，请求赔偿损失。如果您还有其他相关需求，您可以点开我公司产品链接查询：http://www.lihuaya.cn/Products

59号律师



您好，因为双方已经签订了旅游合同，您也支付了预付款，并且活动取消是由于旅游公司的过错导致的、且旅游公司也未能提前三天通知您的，所以这是旅游公司违约的行为，您可以要求旅游公司承担相应的违约金并退还相应费用，如果对您还造成其他损失，您也可以进行索赔。违约金一般不超过您损失的30%。建议双方先协商赔偿退款事宜，如果协商不成的，您可以到法院起诉维护自己的权利，如果您有需要，我们可以为您拟定起诉状：http://www.lihuaya.cn/p/qisu

12号律师

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