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已解答

EMS包裹毁损，但只赔付邮资三倍，有没有办法原价索赔？

提问时间：2015-06-18 10:43:42



EMS包裹毁损，EMS已经承认责任，但只赔付邮资三倍，有没有办法原价索赔？



您好，根据我国相关法律的规定，如果您的包裹没有保价，那么该包裹丢失或损毁，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

759号律师



我觉得你的回复根本没有经过思考，是个背书律师！回答毫无意义。欠缺职业素养



您好，您想得到原价赔偿，只能和快递公司进行协商。协商不成的，可以起诉处理。但起诉后，您也并非就一定能够胜诉，且花费的时间和精力，以及诉讼费用，往往都已经超出了该包裹的原有价值。在您填写快递单后，合同即成立，也视为您同意了快递条款，若出现毁损则按照该条款中规定的来承担赔偿责任。虽然只赔付所收取资费的三倍不合理，但根据该合同的规定，就只能根据条款来进行赔偿。原则上消费者可以要求快递公司承担相应的赔偿责任，但在实际案例中，消费者在举证上存在极大的困难，往往难以向快递公司进行有效索赔，很多最终都是根据合同规定，只给予三倍赔偿的。所以建议消费者在投寄贵重物品时应当进行保价，达到举证物品价值的目的。

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