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已解答

货物出现质量问题，快运公司是否需要赔偿？

提问时间：2015-11-24 10:25:27



我在双11的时候订购了一台汽车专用导航仪，但是昨天货物到手以后发现显示屏已经破碎。我要求快运公司赔偿，但快运公司声称，公司只负责货物的外包装，不负责内部产品的质量问题，请问，对于我的货物损失，快运公司是否需要赔偿？



您好，快运公司在运输过程中对货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。但是如果货物毁损、灭失是由于不可抗力或货物本身性质合理损耗以及托运人、收货人的过错导致，快运公司是不承担赔偿责任。但您的货物是由于快运公司原因导致毁损，您可向快运公司要求赔偿，若快运公司拒绝赔偿，您可向法院起诉，您若需要专业律师的帮助，我们可以为您推荐：http://www.lihuaya.cn/zhaolvshi/all/all/p1.html

99号律师



您好，在货物运输中，承运人应当将货物安全运输到目的地。承运人应当对自接受货物时起至交付货物时止所发生的货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，因此快运公司导致您货物毁损，是快运公司未尽到应尽的义务要承担损害赔偿责任。要注意的是，如果快运公司能够证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。

签订运输合同一定要注意，来了解下相关知识，相信对你会有所帮助《货物运输合同签订和履约的签订注意事项》

建议您先与对方协商解决问题，协商不成的，您可以选择诉讼，为了能更好地维护您的权益，建议您请专业律师帮助，我们也能为您提供这方面的服务：

http://www.lihuaya.cn/zhaolvshi

78号律师

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