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已解答

信用卡丢失后被盗刷，商家是否担责？

提问时间：2015-11-16 11:09:31



我在发现自己的信用卡丢失后去银行办理了挂失手续，但我发现这张卡已经被人在一家商店冒名消费了1万多元。我当即向银行调取了消费底单，发现上面的签名与我在信用卡背后的签名根本就不一样，于是我想要求该商店赔偿我被冒名消费的损失，请问，该商店需要赔偿我的损失吗？



您好，通过您的描述可知，你和商店之间都存在过错。您因自身疏忽，导致信用卡丢失，导致了损害事实的发生，存在过错。商店则在受理信用卡消费时，没有按要求核对持卡人的签名，没有尽到核查的义务，存在过错。您可以要求商店承担您一定的赔偿。建议您以后保管好自己的信用卡，必要时可以办理银行的相关安全保障业务。

14号律师

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