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网聊记录作为证据的操作性有多强？

发表于：2015-04-27阅读量：（3009）

阙某在网上认识了一女子，并建立了男女朋友关系。以为真爱降临，不想在被“女友”借去3万多元后，“女友”销声匿迹。24日，羊城晚报记者从佛山南海警方了解到，经过一个多月的侦查，警方日前成功打掉一个专门以网上交友为幌子，疯狂实施诈骗的特大电信诈骗团伙，民警远赴深圳宝安抓获涉嫌电信诈骗的嫌疑人12名，破获电信诈骗案10多宗。而让阙某想不到的是，他日夜在网上聊天的女友，竟然是个男的。

随着计算机的普及和发展，网络生活成为新的生活模式，网恋、网络交易、网购、网上旅行等等应有尽有。新科技造就新生活，也对法律的实践适应性带来挑战。我们在网上购物、交易、甚至聊天恋爱过程中形成的聊天记录能不能成为证据材料呢？正如上述案件中，除了一些转账记录之外，更多的是网上聊天而形成的记录，要证明阙某被诈骗，“女友”成立诈骗罪，乃至日后各类网络犯罪的犯罪分子能够绳之于法，也为了保障网络环境的安全，网络经济的效率与公正，我们势必要解决网络聊天记录的证据资格问题。

最新的民事诉讼法和2015年施行的民事诉讼法司法解释告诉我们，电子证据可以成为证据，网上聊天记录是电子证据的一种。自此，网上聊天记录的证据资格被确认，然而，其实践操作性如何呢？

本案是刑事案件，取证是国家机关的事，实施起来倒还不算困难。如果是民事诉讼，关于合同纠纷、交易问题，当事人之间举证质证，就关涉司法公正、证据证明力、诉讼效率和法官裁量权等问题了，不能掉以轻心。

目前的理论界和司法实务的观点和处理方式都有所不同。

意见一：

QQ等聊天对话记录必须有其他证据予以佐证才可以作为诉讼证据。这种观点的提出主要出于下面的考虑：证据应该具有三性：客观性、关联性、合法性。网络虚拟世界的便利性一定程度上给个人身份的准确定位带来难度，如何证明系争聊天记录是当事人之间的聊天记录，不但是证据客观性的要求，也是关联性的要求。并且，网络的记录具有不稳定性和可更改性，如何确定该证据的合法有效和“原件”属性，是使聊天记录有资格作为证据的又一大技术关口和实务操作问题。且在实践中，法院单一采纳网络聊天记录，仅凭聊天记录对案件事实进行认定的情况很少，必须要看有否其他证据予以佐证，是否形成了一条完整的证据链。虽然新出台的民事诉讼法司法解释明确了网络聊天记录的地位，但上述主张也并不是毫无必要的。

意见二：
第二种意见认为，QQ聊天对话记录必须通过公证才可以作为诉讼证据。此观点主要考虑到了证据的合法性问题，网络证据的易变性和不稳定性决定了举证的方式方法应该特别可靠，公证是证据保全和确保证据真实性、合法性的便利可行的方式。一般情况下，要想把QQ聊天记录作为证据使用，首先就必须把聊天内容及时让公证机关给予保存和认定，即把QQ聊天记录的过程给予司法公证，这样，才可能有效地被法院采信。

意见三：

该意见认为，聊天对话可以直接作为诉讼证据使用。此观点从聊天记录的性质上分析，其具有书证和视听资料的属性，新民诉法的规定也给予了其独立的证据法律地位，并且《电子签名法》相关规定也进一步赋予其证据“身份”。既然法律纷纷确立其法律性质，证明从立法和实务上，直接使用网络聊天记录作为证据都是大势所趋和大有必要的。

笔者意见：
笔者认为，证据的资格和证据的采纳应该作为两个阶段的问题进行讨论。因此，网络聊天对话是可以以证据身份直接呈堂的，但是在相关的举证质证和辩论当中，仍然可以对其三性进行质疑和辩驳。在证据法中，从立法和制度设计层面，为了加强网上聊天记录的证明力，如果能够确立由相关网络运营商，网络聊天平台，如QQ、微信、旺旺等有义务协同其他国家认可的鉴定机构，出具聊天记录真实性和完整性的鉴定证明的话，那么聊天记录的证据作用就更加突出和明显了。被法院采信的可能性就更高了。从当事人个体层面，为了使举证更加有利，当事人不妨更麻烦一下自己，对网上聊天记录进行相应公证，加大被法院采纳的几率，如果聊天记录无法直接证明案件事实，为了更加充分的证明相关事实，当事人也应当多方收集证据，形成有力证据链，以证实事实。

法律依据：

《民事诉讼法》第六十三条 证据包括：

(一)当事人的陈述；

(二)书证；

(三)物证；

(四)视听资料；

(五)电子数据；

(六)证人证言；

(七)鉴定意见；

(八)勘验笔录。

证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

《最高人民法院关于适用<民事诉讼法>的解释》第一百一十六条 视听资料包括录音资料和影像资料。